Formation Assistant(e) PME/TPE d’administration et de communication commerciales (ASCOM)
Certification professionnelle de niveau 4 – Inscrit au RNCP n°35161
L’emploi type visé
L’ assistant(e) PME/TPE d’administration et de communication commerciales exerce ses fonctions en autonomie sous la responsabilité hiérarchique du chef d’entreprise, d’un responsable de service ou auprès d’un ou plusieurs managers, dans des services tels qu’administratif, commercial, communication, achats, production, etc, d’organisations privées, éventuellement publiques, essentiellement PME-TPE.
Secteurs visés : Ce professionnel est essentiellement présent dans les TPE, les PME/PMI, et les associations, tous secteurs d’activités confondus.
Ses principales missions :
- Production de documents commerciaux (achat, vente, règlements, stocks),
- Production de documents de synthèse d’aide à la décision (tableaux, graphiques),
- Accueil physique et téléphonique, organisation de réunions,
- Application de la politique de communication commerciale de l’entreprise (participation à la mise en œuvre de la communication des actions commerciales),
- Gestion de la communication commerciale à l’aide de l’outil informatique.
Qualités ou aptitudes requises pour le poste d’assistant(e) d’administration commerciale et de communication
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- Sens de l’organisation, méthode, rigueur
- Adaptation, créativité
- Capacités relationnelles
Contenus de la Formation
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 Bloc 1 : Support aux activités commerciales de la PME
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Bloc 2 : Support à la gestion des activités de la PME
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Bloc 3 : Contribution à la communication de la PME
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Validation
Certification professionnelle de niveau 4 délivrée par l’Union Professionnelle des Professeurs, Cadres et Techniciens du Secrétariat et de la Comptabilité et le CNED.
– Les prochaines sessions d’examen se dérouleront à Cap Formation en juin 2023.
Les taux de réussite :
| TAUX DE RÉUSSITE – CERTIFICATION ASCOM | ||||
| SESSION JANVIER 2022 | SESSION JUIN 2022 | |||
| Épreuves – Nouveau référentiel | Cap Formation | Moyenne nationale | Cap Formation | Moyenne nationale |
| B1 – Support aux activités commerciales de la PME | 75% | 89% | ||
| B 2 – Support à la gestion des activités de la PME | 88% | 100% | ||
| B 3 – Contribution à la communication de la PME | 88% | 100% | ||
| SESSION JANVIER 2021 | SESSION JUIN 2021 | |||
| Épreuves – Nouveau référentiel | Cap Formation | Moyenne nationale | Cap Formation | Moyenne nationale |
| B1 – Support aux activités commerciales de la PME | 83% | 86% | 86% | 88% |
| B 2 – Support à la gestion des activités de la PME | 83% | 61% | 86% | 78% |
| B 3 – Contribution à la communication de la PME | 100% | 86% | 86% | 87% |
| SESSION JANVIER 2020 | SESSION JUILLET 2020 | |||
| Épreuves | Cap Formation | Moyenne nationale | Cap Formation | Moyenne nationale |
| Unité 1 – Présentation des supports de communication | 100% | 79% | 100% | 82% |
| Unité 2 – Communication professionnelle écrite | 100% | 62% | 78% | 77% |
| Unité 3 – Utilisation des technologies de la communication et de l’information dans un environnement professionnel | 100% | 89% | 100% | 97% |
| Unité 4 – Gestion commerciale (production de documents commerciaux, tableaux chiffrés, graphiques, avec mise en œuvre de logiciels) | 100% | 76% | 75% | 69% |
| SESSION JANVIER 2019 | SESSION JUIN 2019 | |||
| Épreuves | Cap Formation | Moyenne nationale | Cap Formation | Moyenne nationale |
| Unité 1 – Présentation des supports de communication | 100% | 83% | ||
| Unité 2 – Communication professionnelle écrite | 100% | 83% | ||
| Unité 3 – Utilisation des technologies de la communication et de l’information dans un environnement professionnel | 100% | 87% | ||
| Unité 4 – Gestion commerciale (production de documents commerciaux, tableaux chiffrés, graphiques, avec mise en œuvre de logiciels) | 67% | 65% | ||
